频传“即将消失”的大众点评路在何方

2019-06-12 11:08:02

大众点评成立至今已有15余载,自去年和美团合并后,屡次被传将会被取消,诸如《大众点评即将消失,前路未定》等文章。


当然官网也多次出来辟谣:关掉大众点评?用户不答应,我们更不答应!

毕竟从美团和大众点评合体之后发展的轨迹来看,二者都各自具备其不可替代性!


不过近期大众点评也不太安淡,屡次被商家投诉:大众点评官方霸王条款,随意删除商家的好评!


大家都知道,消费者购物总喜欢去看看买家评价和买家秀,以“过来人”的印象评价做参考。所以入驻大众点评合作的商家,则更为关注其店铺的消费评价。大众点评,作为一个涵盖美食、酒店、娱乐等多类目的点评网站,是众多实体商家密切关注及重视的一个环节。


相信商家对大众点评的“每日福利”、“黑珍珠”、“必吃榜”、“霸王餐”、“VIP特权”等活动并不陌生。成为高人气的店铺推荐,绝对是给店铺引流的强大助推手!

以2019年大众点评必吃榜为例,要求商家具备:彰显本地特色、精选高性价比餐厅、覆盖广泛品类、拓展海外城市、关注丰富场景等条件。


能被大众点评推荐超高排名店铺,必须具备超高人气,诸如:浏览量、收藏量、好评等,越多的关注度也决定着商户的星级!

这也是为什么当平台出现“随意删除商家好评”时,商家表示强烈的抗议!


但无论事件调查结果进展如何,相信大众点评平台要始终坚持以真实的用户大数据为基础,坚持公平公正的原则,平台才会越走越好!而作为商家,不断提升自身品质经营、优质服务的商户,也会更受消费者青睐!

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